Сопровождение 1С клиентов
При работе с программными продуктами фирмы «1С», могут возникнуть вопросы либо нестандартные проблемы, решить которые под силу только квалифицированному специалисту.
Мы предоставляем своим клиентам набор услуг, направленный на минимизацию любых нештатных ситуаций.
В сопровождение 1С, оказываемое нашей компанией, входит:
- Консультации квалифицированных специалистов по работе с программами учета;
- Обновление конфигураций (в т.ч. нетиповых, доработанных, индивидуальных), форм отчетности и платформы программ;
- Настройка и модернизация любых используемых конфигураций.
- Добавление необходимого функционала или разреза учета.
- Создание отчетов и обработок любого уровня сложности.
- Оптимизация работы существующих обработок.
- Перенос готовой системы "1С" на новую версию или платформу.
- Загрузки, выгрузки, импорт и экспорт баз данных.
- Организация обмена данными между "1С" и другими программами.
- Конвертация из одних информационных систем в другие.
- Реализация уникальной функциональности. Подключение нетипичного оборудования.
- Онлайн-синхронизация данных "1С" с другими информационными системами.
- Прочие работы по сопровождению конфигураций 1C по согласованию с заказчиком.
- Сопровождение программных продуктов фирмы «1С» для клиентов, заключивший договор: можно воспользоваться нашей помощью в любой момент.
При выполнении каких-либо доработок перед началом работ мы предоставляем Вам предварительную оценку по возможной трудоемкости и стоимости реализации. При необходимости наши квалифицированные специалисты подготовят для Вас «Техническое задание».
Если Вам нужно лишь время от времени вносить в свою конфигурацию какие-то изменения, Вы не нуждаетесь в регулярных обновлениях баз данных, а большинство вопросов вполне способны решить самостоятельно, не прибегая к консультациям специалистов, то Вы вполне можете ограничиться разовыми работами по договору на сопровождение.
Если же Вы хотите иметь возможность оперативно получать консультации специалистов и решать все возникающие у Вас проблемы, регулярно устанавливать все выпускаемые в 1С обновления, и быть уверенным в том, что все необходимые Вам доработки всегда будут сделаны в кратчайшие сроки, то для Вас подойдет вариант абонентского обслуживания.